Política de privacidad

Política de privacidad de Abbott Laboratories sólo para residentes de los Estados Unidos

Esta política sólo corresponde a residentes de los Estados Unidos. Si usted reside en otro país, haga clic aquí para obtener la información pertinente.

Esta Política de privacidad explica cómo manejamos la información personal que usted proporciona en sitios Web controlados por Abbott Laboratories (y también sus subsidiarias y afiliados) que se vinculan a esta Política de privacidad (mencionados como "sitios Web de Abbott"). A menos que se especifique de otra manera, esta Política de Privacidad no es pertinente a información personal obtenida fuera de Internet, a sitios Web de Abbott que no se vinculen a esta Política de privacidad, a residentes de países que no sean los Estados Unidos, o a sitios Web de terceros a los que se pueden vincular los sitios Web de Abbott. Su uso de sitios Web de Abbott que se vinculen a esta Política de privacidad está sujeto a esta Política de privacidad y a los Términos de uso.

Por favor, lea esta Política de privacidad antes de usar sitios Web de Abbott o de enviarnos información personal.

¿Cómo define esta Política de privacidad la "información personal"?

"Información personal" significa información que lo identifique o que podría usarse de manera razonable para identificarlo y que se presenta o se recoge en sitios Web de Abbott y que Abbott conserva en una forma accesible. Algunos ejemplos de información personal son su nombre, su dirección y su número de teléfono.

¿Cómo obtiene Abbott la información en Internet?

Abbott obtiene la información de dos maneras:

* Información personal que usted envía:

Abbott obtiene información personal que usted ingresa en campos de datos de sitios Web de Abbott. Por ejemplo, usted puede enviar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otros datos para recibir información sobre diversos temas, inscribirse en programas de Abbott, ponerse en contacto con el servicio al cliente de Abbott o responder encuestas de Abbott. Para proteger su privacidad, no debe dar a Abbott ninguna información que no se le solicite específicamente, como por ejemplo sus antecedentes médicos.

* Recolección pasiva de información no identificable:

Los sitios Web de Abbott pueden recoger información sobre sus visitas a sitios Web de Abbott sin que usted envíe activamente dicha información. La información no identificable se puede obtener mediante el uso de diversas tecnologías, como por ejemplo "cookies", etiquetas de Internet e interceptores de red ("web beacons"). Su explorador de Internet transmite automáticamente a los sitios Web de Abbott parte de esta información no identificable, como por ejemplo el URL del sitio Web que acaba de visitar y la versión de explorador con que opera su computadora. Las tecnologías de recolección pasiva de información pueden facilitar su uso de los sitios Web de Abbott al permitir a Abbott brindarle un mejor servicio, modificar los sitios sobre la base de las preferencias del consumidor, recopilar datos estadísticos, analizar tendencias y administrar y mejorar los sitios Web de Abbott. Determinadas funciones de los sitios Web de Abbott podrían no funcionar sin el uso de tecnologías de recolección pasiva de información. La información recogida por estas tecnologías no se puede usar para identificarlo sin otra información identificable.

¿En qué circunstancias podría Abbott recoger y usar mi información personal?

Abbott usará la información personal que usted proporcione a través de sitios Web de Abbott para responder sus preguntas y ofrecerle un servicio al cliente eficiente. Después de que usted ingresa información personal en un formulario o campo de datos en un sitio Web de Abbott, Abbott puede usar determinadas tecnologías de identificación para permitir al sitio Web "recordar" sus preferencias personales, como por ejemplo secciones de ese sitio Web que usted visita frecuentemente, y si usted lo elige, su identificación de usuario. Además, podemos usar esta información personal para otros fines comerciales, como por ejemplo ofrecerle la oportunidad de recibir avisos sobre productos o servicios de Abbott, invitarlo a participar en encuestas sobre nuestros productos, o informarle acerca de promociones especiales.

¿Abbott integra información personal?

Abbott puede integrar la información personal de clientes que utilizan sitios Web de Abbott. Utilizamos esta información como ayuda para diseñar mejor los sitios Web y los productos de Abbott, para comunicarle información, para mejorar nuestras actividades de comercialización e investigación, y para facilitar otras funciones comerciales.

¿Qué opciones tengo con respecto a la forma en que Abbott obtiene y usa mi información personal?

Siempre puede restringir la cantidad y el tipo de información personal que Abbott recibe sobre usted optando por no ingresar información personal en formularios ni campos de datos de sitios Web de Abbott. Algunos de nuestros servicios en Internet sólo se le pueden brindar si usted nos proporciona información personal. En otras secciones de los sitios Web de Abbott pueden preguntarle si desea optar por formar parte o no de nuestras listas de contacto para recibir ofertas, promociones y otros servicios en los que pudiera tener interés.

Además, se le pueden hacer preguntas sobre preferencias o presentarle casillas de preferencias que le permitan indicar que no desea que los sitios Web de Abbott usen tecnologías de rastreo, tales como "cookies", para "recordar" su información personal, como por ejemplo identificaciones de usuario o direcciones de correo, en visitas posteriores. Sin embargo, los sitios Web de Abbott que usan tecnologías de rastreo para recoger información no identificable en general, no le ofrecen la opción de rechazar las tecnologías de rastreo. Algunos exploradores de Internet le permiten limitar o desactivar el uso de tecnologías de rastreo que recogen información no identificable.

¿Quién tendrá acceso a mi información personal?

A la información personal pueden acceder una cantidad restringida de empleados de Abbott, determinadas compañías que pueden tener programas conjuntos con Abbott y personas y entidades a las que Abbott contrate para llevar a cabo actividades comerciales. Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad, y cómo tratar y usar los datos de los consumidores de manera adecuada y segura. Además, Abbott tiene como norma informarle si usted se inscribe en un programa que se lleva a cabo en conjunto con otra compañía, que pueda requerir el acceso a su información personal. Igualmente, Abbott tiene como norma exigirles a sus contratistas que mantengan la confidencialidad de su información personal y la usen solamente para desempeñar funciones para Abbott.

¿Abbott comparte mi información personal con terceros?

Como regla general, Abbott no comparte su información personal con terceros, a menos que sea necesario para conducir un programa conjunto o llevar a cabo un programa o actividad a través de un contratista. Cuando lo exija la ley, Abbott no divulgará su información personal a terceros para fines de comercialización de esos terceros, a menos que a usted se le haya dado la oportunidad de optar por aceptar o rechazar esta divulgación. No obstante, si Abbott vende una de sus líneas de productos o divisiones, su información personal se puede transferir al comprador para que éste pueda continuar proporcionándole información y servicios. Si Abbott proporciona su información personal a personas y entidades que nos ayudan con nuestras actividades comerciales, es norma de Abbott exigirles a esas personas y entidades que mantengan la confidencialidad de su información personal y la usen solamente para desempeñar funciones para Abbott. Abbott se reserva el derecho de divulgar su información personal para responder a solicitudes de información autorizadas de autoridades gubernamentales, resolver situaciones de seguridad nacional o cuando lo exija la ley.

¿Cómo protege Abbott mi información personal?

Es norma de Abbott proteger cada página Web que obtiene información personal; no obstante, no se puede garantizar la confidencialidad de la información personal transmitida por Internet. Le recomendamos que tenga precaución cuando transmita información personal por Internet, en especial información relacionada con su salud. Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados no obtengan acceso a su información personal; por lo tanto, cuando presente información personal en sitios Web de Abbott, debe considerar tanto los beneficios como los riesgos. Además, los sitios Web de Abbott comprendidos en esta Política de privacidad mostrarán una advertencia cada vez que se vincule a un sitio Web que no esté controlado por Abbott; usted debe examinar las políticas de privacidad de dicho sitio Web de un tercero antes de enviar información personal.

¿Cómo protege Abbott la privacidad de los niños?

Abbott no obtiene ni usa deliberadamente ninguna información personal de niños (definimos como "niños" a los que tienen menos de 13 años de edad) en los sitios Web de Abbott. No permitimos deliberadamente que los niños pidan productos, se comuniquen con nosotros, ni usen ninguno de nuestros servicios en línea. Si usted se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información, por favor póngase en contacto con nosotros mediante uno de los métodos que se especifican a continuación y abordaremos este asunto con usted para solucionarlo.

¿Cómo puedo corregir información personal o eliminarla de los registros actuales de clientes?

Usted puede solicitar que su información personal se elimine de nuestros registros actuales de clientes, o que se modifique. Por favor, infórmenos de sus deseos poniéndose en contacto con nosotros de una de las maneras que se especifican a continuación. Para los fines de mantenimiento de registros, conservaremos determinada información personal que usted envíe junto con transacciones comerciales.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Abbott?

Si tiene preguntas sobre el uso, la modificación o la eliminación de información personal que nos ha proporcionado, o si desea optar por no recibir comunicaciones futuras de una empresa de Abbott o un programa específico de Abbott, póngase en contacto con nosotros haciendo clic en el vínculo "Contáctenos" del sitio Web que está visitando o envíenos un mensaje de correo electrónico a webmaster@abbott.com. También puede enviar una carta a la dirección siguiente:

Abbott Laboratories

Atención: Public Affairs, Department 383

100 Abbott Park Road

Abbott Park, IL 60064-6048

En todas las comunicaciones a Abbott, por favor incluya la dirección de correo electrónico que usó para inscribirse (si es pertinente), la dirección del sitio Web en el que proporcionó información personal sobre la que tiene dudas o inquietudes (por ejemplo, Abbott.com, Humira.com, etc.), y una explicación detallada de su solicitud. Si desea eliminar o modificar su información personal y se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, por favor escriba "Solicitud de eliminación" o "Solicitud de modificación", según corresponda, en la línea de asunto del correo electrónico. Haremos lo posible por responder a todas las solicitudes razonables oportunamente.

¿Cómo sabré si Abbott actualizó esta política?

Abbott se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad sin previo aviso para incorporar avances tecnológicos, cambios legales y reglamentarios, y buenas prácticas comerciales. Si Abbott cambia sus normas de privacidad, una nueva Política de privacidad incorporará esos cambios y en este párrafo se estipulará la fecha de entrada en vigencia de la Política de privacidad revisada. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 23 de marzo de 2005 y está vigente desde esa fecha.

Abbott Privacy Policy: English Version